Über das Produkt

Muss ich das Auto irgendwie umbauen, um eine Campingbox einzubauen?
Nein, unsere Campingboxen erfordern keine Umbauten an Ihrem Fahrzeug. Sie sind komplett transportabel und nicht-invasiv – Sie können sie jederzeit wieder entfernen und Ihr Fahrzeug bleibt im Originalzustand.

Versenden Sie Produkte montiert oder in Einzelteilen zur Selbstmontage?
Die Campingboxen werden gebrauchsfertig geliefert – einfach ins Auto packen.

Für welche Automodelle sind Vacamod Campingboxen geeignet?
Vacamod Campingboxen sind für bestimmte Fahrzeugmodelle konzipiert – hauptsächlich Kombis, Vans und Busse. Eine Liste der kompatiblen Modelle finden Sie aufdiese SeiteWenn Sie unsicher sind, ob Ihr Auto hineinpasst, kontaktieren Sie uns mit Ihren Kofferraummaßen – wir beraten Sie und wählen die beste Lösung.

Kann ich die Campingbox selbst montieren oder brauche ich einen Fachmann?
Ja, Sie können die Campingbox selbst zusammenbauen – das System ist einfach und intuitiv. Die Möbel werden mit den mitgelieferten Transportgurten zusammengebaut und die Module mit den mitgelieferten Rändelschrauben verschraubt. Unsere Möbel bestehen aus mehreren leichteren Komponenten, die einzeln zusammengebaut werden können. Das erleichtert den Transport und die Montage, auch für eine einzelne Person.

Wie lange dauert der Auf- und Abbau der Box?
Normalerweise etwa 2–10 Minuten, je nach Modell.
BoxentypKombiVanLegen Sie es einfach in den Kofferraum und sichern Sie es mit einem Transportgurt.
VanBusZusätzlich müssen die Kisten miteinander verbunden und an zwei Stellen mit Gurten gesichert werden.

Ebenso schnell geht der Abbau – die Box kann bei Nichtgebrauch entnommen und verstaut werden.

Wie lange dauert die Montage von Küchenmodulen?
Je nach Modell – 2 bis 12 Minuten.
Modul GUSTAV wird mittels Flügelschraube am Seitenkasten der VanBus Campingbox befestigt.
Modul HUGO wird sowohl mit einer Flügelschraube an der VanBus-Seitenbox als auch mit einem Transportgurt befestigt und verbindet zusätzlich zwei Schränke mit Schrauben.

Aus welchen Materialien bestehen Campingboxen?
Für die Produktion verwenden wir hochwertige Sperrholz- und Metallkomponenten, die Langlebigkeit und Stabilität gewährleisten. Wir schützen das Holz mit einem Spezialprodukt auf Basis natürlicher Wachse. Alle Materialien sind beständig gegen intensive Beanspruchung und unbedenklich für den Hautkontakt.

Was ist der Unterschied zwischen Campingbox BASIC und PREMIUM?
Satz GRUNDLEGENDinklusive Campingbox und Matratze.
Satz PRÄMIEumfasst eine Küchenschublade und ein Wassersystem im Hauptkasten.

Wie sind die Maße und das Gesamtgewicht der Campingbox?
Abmessungen und Gewicht variieren je nach Modell. Das durchschnittliche Gewicht eines kompletten Sets beträgt ca. 50–70 kg. Detaillierte Spezifikationen finden Sie in der Produktbeschreibung.

Welche Abmessungen haben die Lagerräume?
Wir sind bestrebt, Lagerräume nach Möglichkeit mit Standardmaßen zu gestalten. So können gängige Behälter wie Euroboxen 30x40 cm und Standardkisten 40x40 cm darin untergebracht werden.

Kann ich eine Box mit individueller Konfiguration oder zusätzlichem Zubehör bestellen?
Ja – wir bieten sowohl Modifikationen bestehender Designs als auch Sonderanfertigungen an. Diese sind kostenpflichtig und werden individuell berechnet. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, um die Details zu besprechen und ein Angebot zu erstellen.

Kann die Box auch außerhalb des Autos verwendet werden, z. B. als tragbare Küche?
Ja – die Campingbox ist mobil, sodass Sie sie auch außerhalb des Autos nutzen können, zum Beispiel beim Campingausflug oder Picknick. Auch zu Hause kann sie als zusätzliches Bett, zum Beispiel für Gäste, genutzt werden.

Warum brauche ich eine Matratze, die breiter ist als eine Campingbox?
Die maximale Breite eines Wohnmobils hängt vom verfügbaren Platz zwischen den Radkästen ab, während ein Auto in Betthöhe oft breiter ist. Wenn in Betthöhe noch Platz ist, lohnt es sich, eine etwas breitere Matratze zu wählen, um den Platz zu maximieren und Lücken abzudecken, in die kleine Gegenstände fallen könnten.


Verwendung und praktische Probleme

Wie reinigt und pflegt man eine Campingbox, damit sie möglichst lange hält?
Wischen Sie die Oberflächen einfach mit einem feuchten Tuch und einem milden Reinigungsmittel ab. Wir empfehlen, die Box an einem trockenen Ort aufzubewahren, um Feuchtigkeit zu vermeiden.

Ist die Matratze wasserdicht und leicht zu waschen?
Der Außenbezug der Matratze besteht aus hochwertigem Polsterstoff, der wenig Wasser aufnimmt, aber nicht vollständig wasserdicht ist. Der Bezug ist abnehmbar und bei bis zu 40 °C in der Maschine waschbar. Stehend trocknen – nicht im Trockner trocknen.

Wie lässt sich das Problem der Stromversorgung des Ofens lösen?
Der Kocher wird mit Gas betrieben und verwendet handelsübliche 400-ml-Kartuschen.


Bestellungen und Lieferung

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Bestellung?
Die Standardbearbeitungszeit für Bestellungen über unsere Website beträgt ca. 5 Werktage ab Zahlungseingang auf unserem Konto, zzgl. der Lieferzeit, abhängig vom Standort des Empfängers. Je nach aktuellem Bestellaufkommen kann die Bearbeitungsdauer länger sein – aktuelle Informationen finden Sie auf unserer Website.

Kann ich die Campingbox persönlich abholen?
Ja – wir bieten nach vorheriger Absprache die Möglichkeit einer persönlichen Abholung in der Nähe von Białystok (Polen) an.

Versenden Sie Produkte international (z. B. Deutschland, Österreich, andere EU-Länder)?
Ja – wir versenden in die gesamte Europäische Union.

Was kostet der Transport einer Campingbox?
Die Versandkosten variieren je nach Land und Versandart. Der Preis wird bei der Bestellung angegeben.

Was soll ich tun, wenn das Produkt während des Transports beschädigt wird?
Sollte Ihre Sendung mit sichtbaren Schäden bei Ihnen eintreffen, füllen Sie bitte umgehend im Beisein des Kuriers ein Schadensprotokoll aus und machen Sie wenn möglich Fotos vom Schaden. Kontaktieren Sie uns bitte umgehend nach Erhalt. Wir werden Ihre Reklamation beim Spediteur bearbeiten und die beschädigten Artikel ersetzen.


Zahlungen

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Banküberweisungen, Online- und Kartenzahlungen.

Kann ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer erhalten?
Ja – wir stellen Mehrwertsteuerrechnungen für in der EU registrierte Unternehmen aus. Privatpersonen erhalten eine Quittung oder eine OSS-Rechnung.



Wenn Sie eine Frage haben, auf die Sie keine Antwort gefunden haben,

Nutzen Sie das Kontaktformular auf der Website oder senden Sie eine Nachricht aninfo@vacamod.com– wir helfen Ihnen gerne weiter!